Ausbildung:
Wir bieten Maschinen Trainingssystem, der Kunde kann Training in unserer Fabrik oder in der Kundenwerkstatt wählen. Die normalen Trainingstage betragen 3-5 Tage.
Wir bieten dem Kunden eine Bedienungsanleitung an.
Wir bieten dem Kunden Schulungsvideo und Maschinenbedienungsvideo an.
Wir bieten Fernbedienungsservice an, wenn der Kunde nicht weiß, wie er die Maschine bedient und benutzt.
Installation:
Wir werden Ingenieure entsenden, um die Installation und das Debuggen der Geräte auf Wunsch beim Käufer durchzuführen. Die Kosten für Flugscheine, Unterbringung, Verpflegung und Transporte auf internationalen doppelten Wegen werden vom Käufer für die Ingenieure bezahlt. Der Käufer muss in vollem Umfang mit dem Ingenieur des Lieferanten zusammenarbeiten und alle Installationsbedingungen einsatzbereit machen.
Garantie:
Der Hersteller garantiert, dass die Waren aus den besten Materialien des Herstellers bestehen. Auf die verkaufte Maschine wird in einem Jahr, im Garantiejahr, eine Garantie für alle aufgrund des Qualitätsproblems des Lieferanten defekten Ersatzteile gewährt. Die Ersatzteile werden dem Kunden kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Kunde muss die Frachtkosten bezahlen, wenn das Paketgewicht mehr als 500 Gramm beträgt.
